发布时间:2024-07-02 05:37:28 | 作者: 半岛在线登录官网
昨日,家住东岳路的李先生向本报反映,上一年4月,他在原毛巾厂邻近的一家电动车行买了一辆电动车代步,没想到一年多时刻电动车的电机和控制器就坏了9次。前不久,当他提出让销售商替换原厂全新配件时,遭到回绝。
上一年4月28日,61岁的李先生想买辆电动车,便利闲暇时四处转转,所以花2500元钱在原毛巾厂邻近的台铃电动车行买了一辆劲霸王电动车。
上一年7月底,李先生骑电动车到四方山玩,回来途中电动车“趴窝”,李先生只得推着车从六堰走回坐落东岳路的家。“我有‘三高’,其时又是下班顶峰,把我累得腿都抽筋了。”
李先生找到车行,要求替换原厂电机,车行负责人黄先生直接从一辆同类型的新电动车上下了一个电机给李先生的车装上,也没有在保修单上填写替换电机时刻、类型、编码。
没多久,李先生到郧阳区柳陂镇玩耍,行至半路电动车又停工了,李先生推广2公里才找到一辆三轮车,花了百十元钱将电动车拖回十堰城区。
李先生和记者说,一年多时刻,他的电动车电机坏了2次、控制器坏了7次。9月7日,这辆电动车又坏了,他折腾不动了,期望销售商能给他替换原厂电机和控制器,却遭到回绝,理由是“现已过了保修期”。后经市消委调停,销售商对李先生的电动车进行了修理,但并未替换大件。
“我不想修好两天再坏,我再也推不动了,仍是想一次性处理。假如换全新的再出问题,修理费我一分不少。”李先生说。
车行的黄司理和记者说,李先生的电动车之所以频频损坏,或许和他简直每个星期都骑电动车下乡玩耍有关。“山路不好走,电动车在平路上骑行没问题,但在山里上坡下坡的负荷过大,必定简单损坏。”黄司理还称,该电动车的电机并未损坏,9次部件损坏大多散布在在控制器和电机霍尔元件上。
记者在厂家保修单上看到,控制器保修期1年,电机霍尔元件保修期6个月,在非人为因素损坏下才干免费修理。黄司理说:“前次电机霍尔元件坏了,在他的要求下我把整个电机都换了,他还说不是原装的,转速达不到有关规范,乃至要求免费替换一台电动车。”
现在,两边仍不能就免费替换电动车原厂电机和控制器达到共同。黄司理称,假如李先生对从前替换的电机是否是原厂制作、电动车转速达不到规范有疑问,可到权威部门检测。李先生则称,他或将经过法令途径处理问题。(记者 蒋辉)