比亚迪唐新能源后驱动总成损坏导致异响

来源：半岛在线登录官网    发布时间：2025-01-25 06:51:01

  本人是最早的新能源车主，2016年10月9日购买的BYD唐dm四驱混动车型，一直在官方4s店做维修和保养，在去年中多次发生故障，经过质保更换了后驱动力总成，包括后电机等整套配件，当时更换驱动总成时，领取有齿轮油而没有加注，维修工说新总成有机油，不用更换，当时更换完后，就发现车辆行驶中后部和维修前有区别，当时更换的4s店说是后部避震有问题造成，与更换的新后驱动总成无关，因为我们没专业经验，只能暂时相信4S维修店的说法，今年年中开始，就发现后驱动总成在加速和松油门后有更明显的“嗯”声，当时以为是要换掉后变速箱油，因为繁忙就一直到10月底才去4s店检查。结果却是新更换的后电机又出现问题，且因为过了三电8年的质保期而需要自费更换维修，后驱动总成的材料成本就需7700多元，比亚迪公司更换这种主要零部件，是有两年5万公里部件质保的，我更换的这个主要部件才一年多，仅仅行驶1万多公里，后电机就出现一些明显的异常问题，部件质量堪忧，而且因为我去年更换是质保索赔的，就给我更换这种有质量缺陷的部件，比亚迪公司的品质让人愤慨，而且本次检查，4s店多次推脱，拒不给我开具工单，让我跑了2次4s店去检测，耽误很长时间，最后也没有把检测单给我，现在要求比亚迪公司切实承担产品质量的责任，走质保免费为我维修或者更换新的后驱动总成，解决车辆问题。

  比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至有关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。